Expédition et retours

1. Prix d'expédition

2. Comment retourner un article ?

1 - Écrivez un e-mail à info@didyma-official.com avec le numéro de commande et le motif du retour. 

2 - Assurez-vous d'inclure tout dans le colis, y compris le bijoux, la boîte à bijoux , le dépliant, une lettre avec la raison du retour (ou l'e-mail que vous nous avez écrit),... 

3 - Emballez et expédiez votre commande à : 

Retours DIDYMA
Theophiel Roucourtstraat 38 - 2600 Berchem, Belgique

4 - Asseyez-vous et détendez-vous, nous traiterons votre retour et vous contacterons dans les plus brefs délais. 

3. Politique de retour :

Seuls les produits non portés peuvent être retournés ou échangés, à l'exception des produits sous garantie défectueux (voir également nos Conditions Générales de Vente).

Dans les 10 jours suivant la réception, le montant des produits payés sera remboursé en cas de retour sans échange.

Pour les Produits sous garantie défectueux, les frais d'envoi du client à Didyma sont à la charge du client. Les frais d'envoi de Didyma au client sont à la charge de Didyma.

Les produits achetés auprès des revendeurs officiels de Didyma ne peuvent être retournés et échangés que dans le magasin où les produits ont été achetés.